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Políticas de la Tienda

  1. Servicio al Cliente: En Chincola Records, nos comprometemos a brindar un servicio al cliente excepcional. Nuestro equipo está disponible para responder tus preguntas, ayudarte con tus inquietudes y brindarte asistencia en todo momento. Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web, por correo electrónico o a través de nuestras redes sociales.
     

  2. Tiempo de Respuesta: Nos esforzamos por responder a todas las consultas y solicitudes de manera oportuna. Haremos todo lo posible para proporcionarte una respuesta dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la recepción de tu mensaje.
     

  3. Solución de Problemas: Si tienes algún problema con tu pedido, producto o experiencia de compra, contáctanos de inmediato. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema y encontrar una solución satisfactoria.
     

  4. Protección de Datos Personales: En Chincola Records, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. No compartiremos, venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros sin tu consentimiento explícito. 
     

  5. Seguridad de la Información: Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales y garantizar que se mantengan confidenciales. Utilizamos tecnologías de encriptación y cumplimos con las mejores prácticas de seguridad de la industria para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
     

  6. Uso de Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten personalizar el contenido, recordar tus preferencias y realizar un seguimiento de las interacciones del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
     

  7. Transacciones Seguras: Cuando realizas una compra en Chincola Records, tus datos de pago están protegidos. Trabajamos con proveedores de servicios de pago confiables y utilizamos conexiones seguras para garantizar que tus transacciones sean seguras y protegidas.

Métodos de pago

• Tarjetas de crédito/débito
• PAYPAL (Pronto)

• Pagos offline

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