Preguntas Frecuentes

¿Tienen tienda física?

Somos una tienda 100% online💻
¿Puedo encargar un disco?

Claro que sí! Tenemos un formulario especial para que puedas dejarnos tus encagros 🔎 Te dejamos el enlace justo aquí
¿Envían a regiones?

Así es, enviamos a todo Chile a través de Starken por pagar.
¿Dónde puedo retirar mi compra?

En Las Condes. Al momento de finalizar la compra te aparecerá la dirección.
¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?

Te llegará un email cuando tu pedido haya salido a despacho, una vez recibido este correo, tu pedido en Santiago llegará dentro de 48 horas hábiles. Para envíos por Starken, llegarán en el plazo estipulado por los servicios de Starken.
¿Cuánto cuesta el envío?

Para los envíos en Santiago, tenemos 3 rangos de precios: 1. Para compras hasta $14.890, tiene un costo de $3.990 2. Para compras desde $14.900 a 39.990, tiene un costo de $2.490 3 Para compras sobre $40.000, DESPACHO GRATIS Para los envíos por Starken, el costo del envío depende del peso, tamaño y destino y monto es asignado por Starken. Se puede enviar a una sucursal o a domicilio. El costo de despacho se debe cancelar al momento de recibir la encomienda, ya sea en la sucursal o en el domicilio.
Medios de pago

Puedes pagar con tus tarjetas de crédito y/o débito a través de Transbank/Webpay Plus. O bien, mediante transferencia.
¿Venden discos usados?

Claro que sí, estos discos los seleccionamos con mucho cuidado y traemos rarezas dificiles de encontrar😍. Estos discos tienen una catalogación de condición internacional, según la Escala Goldmine.
Cobertura de Despacho

Para las comunas de Puente Alto, San Bernardo, Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Granja, La Florida, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Miguel, San Joaquín, San Ramón, Santiago, Vitacura, despachamos con una empresa de Despachos externa. Para las comunas restantes de la RM Colina, Lampa, Til Til, Pirque, San José de Maipo, Buin, Calera de Tango, Paine, Alhué, Curacaví, María Pinto, Melipilla, San Pedro, El Monte, Isla de Maipo, Padre Hurtado, Peñaflor y Talagante, todos los pedidos se envían a traves de Starken. Para las otras Regiones del país, se envía a través de Starken.